Radiotherapie Friesland kiest voor IT die continuïteit brengt

Samen met Reliance bouwde Radiotherapie Friesland aan een stabiele, veilige IT-omgeving. Meer continuïteit en ruimte om door te ontwikkelen, terwijl de zorg doorgaat.

Deze case in 30 seconden

Clock
De uitdaging
In een zorgomgeving waar bestralingen altijd door moeten de IT moderniseren én de dagelijkse operatie zonder uitval laten doorlopen.
Het resultaat
Een moderne, stabiele en veilige IT-omgeving (o.a. nieuwe Nutanix-omgeving, vernieuwd netwerk, nieuw EPD). Het interne team kan vooruitkijken in plaats van brandjes blussen.
Relevant voor
Zorgorganisaties met een klein intern IT-team en kritische continuïteit, die specialistische kennis gericht willen bijschakelen.
Herkenbare situatie?
Spar met een specialist
Arrow right iconArrow right icon
Klant
Radiotherapie Friesland (RIF)
Branche
Zorg / radiotherapie
Aantal medewerkers
Compact intern IT-team / 100+
Uitdaging
Moderniseren en continuïteit borgen in een kritische zorgomgeving
Oplossingen
Netwerkbeheer, infrastructuur, security, EPD-migratie
Samenwerking
Specialistische kennis, beheer en projectondersteuning

Radiotherapie Friesland kiest voor IT die rust en continuïteit brengt

Van netwerkbeheer en support tot infrastructuur en security: voor Radiotherapie Friesland draait IT vooral om stabiliteit, korte lijnen en zorg die altijd door kan gaan.
Binnen een zorgomgeving moet IT vooral betrouwbaar zijn. Systemen moeten werken, behandelingen moeten doorgaan en medewerkers moeten kunnen vertrouwen op een stabiele digitale omgeving. Voor Radiotherapie Friesland (RIF) betekende dat: samenwerken met een IT-partner die begrijpt hoe kritisch continuïteit in de zorg is. Die samenwerking vond ze in Reliance. Wat begon als ondersteuning bij beheer en infrastructuur groeide uit tot een samenwerking waarin specialistische kennis, flexibiliteit en meebewegen centraal staan.

“Bestralingen moeten altijd doorgaan. Dan moet je kunnen vertrouwen op de mensen die je IT beheren.”

Klantcontext

Radiotherapie Friesland werkt met een compact intern IT-team dat verantwoordelijk is voor een complexe zorgomgeving. Binnen die omgeving moeten systemen stabiel, veilig en altijd beschikbaar zijn. Voor specialistische kennis en extra capaciteit werkt de organisatie samen met Brightcare, onderdeel van Reliance. Die ondersteuning loopt uiteen van netwerkbeheer en infrastructuur tot ondersteuning bij projecten en dagelijkse beheerwerkzaamheden. “Ze vullen ons team aan op plekken waar specifieke kennis nodig is,” vertelt Erik Mast, Hoofd ICT bij Radiotherapie Friesland.

Kort voordat Erik Mast bij Radiotherapie Friesland startte, ontstond de behoefte aan een verdere professionalisering van de IT-omgeving. Via een interim-manager kwam Reliance (voorheen Brightcare) in beeld. “Wat ik weet is dat Reliance erg flexibel was, snel kon leveren en direct het beheer oppakte dat nodig was.” De organisatie zocht vooral een partner die niet alleen technisch sterk was, maar ook begreep hoe belangrijk continuïteit binnen de zorg is.

Aanleiding

Uitdaging

Binnen een zorgomgeving is IT direct verbonden aan de dagelijkse praktijk. Uitval of verstoringen hebben direct impact op medewerkers én patiënten. Daarnaast groeide de behoefte aan verdere modernisering van de infrastructuur. Denk aan netwerkvernieuwing, nieuwe serveromgevingen, betere back-upstrategieën en de implementatie van een nieuw EPD. Tegelijkertijd moest de dagelijkse operatie gewoon blijven draaien. “Onze eigen mensen moesten zich kunnen focussen op projecten en begeleiding binnen de organisatie, terwijl de dagelijkse IT doorliep.”

Reliance ondersteunt Radiotherapie Friesland onder meer bij netwerkbeheer, infrastructuur en specialistische technische vraagstukken.

Daarbij gaat het bijvoorbeeld om:

  • firewalls en switches;
  • VLAN-configuraties;
  • server- en storageomgevingen;
  • back-upstrategieën en;
  • ondersteuning bij migraties en implementaties.


Ook tijdens de implementatie van een nieuw EPD nam Reliance een groot deel van het dagelijkse beheer over. Daardoor ontstond ruimte binnen het interne team om zich volledig op het project te richten.

“Dat gaf rust. Onze eigen mensen konden focussen op de overgang, terwijl de dagelijkse IT gewoon doorging.” Daarnaast werd de omgeving de afgelopen jaren verder gemoderniseerd met onder andere een nieuwe Nutanix-omgeving, vernieuwde wifi-infrastructuur en betere systeemkoppelingen.

Aanpak

Samenwerking

Wat Radiotherapie Friesland vooral waardeert, is de manier waarop Reliance meebeweegt met de organisatie. Naarmate de interne IT-afdeling verder groeide, werd gekeken welke werkzaamheden intern konden worden opgepakt en welke specialistische onderdelen beter extern belegd konden blijven. “We doen zelf wat logisch is en huren specialistische kennis gericht in. Die flexibiliteit werkt prettig.” Volgens Erik zit de kracht daarnaast ook in het begrip voor de zorgomgeving. “Reliance begrijpt hoe kritisch onze omgeving is. Je hoeft niet steeds opnieuw uit te leggen waarom bepaalde processen zo belangrijk zijn.”

Ook de persoonlijke benadering speelt daarin een belangrijke rol. De lijnen zijn kort en de vaste gezichten zijn bekend binnen de organisatie. “We wilden geen nummer worden binnen een grotere organisatie, maar dat gevoel hebben we niet.”

Ingezette diensten

Alle diensten
Wij monitoren, beheren en ondersteunen je IT. Stabiel, veilig, voorspelbaar.
Interconnected glossy purple nodes.
Managed
Services
Bekijk Managed Services

Managed Services

Bekijk Managed Services
Beheer van cloudomgevingen, afgestemd op bedrijfsbehoeften en compliance.
Interconnected glossy purple nodes.
Cloud
Bekijk Cloud-diensten
Beveiliging van IT-systemen en netwerken, met focus op bewustwording en weerbaarheid.
Security interconnected glossy purple nodes.
Security
Bekijk Beveiligingsdiensten
Microsoft 365, apparaten, identiteiten en support die zorgen dat iedereen gewoon kan werken.
Werkplek
Bekijk Werkplek

Managed Werkplek

Bekijk Werkplek
Ervaren IT-professionals en expertises om teams te versterken en continuïteit te borgen.
Interconnected glossy purple nodes.
People
Bekijk Detachering

Partners waar we op kunnen bouwen

We werken met zorgvuldig gekozen partners aan de lange termijn. Zo houden we kwaliteit hoog, borgen we continuïteit en is jullie IT-omgeving klaar voor de toekomst.
Microsoft BrandGuardey Brandwith secure brand
KeeperOrchestryAvePointFortinet

Resultaat en doorontwikkeling

De samenwerking met Reliance gaf Radiotherapie Friesland de ruimte om verder te bouwen aan een moderne, stabiele en veilige IT-omgeving. Servers werden vernieuwd, het netwerk werd gemoderniseerd en systemen beter geïntegreerd. Ook het nieuwe EPD zorgde voor efficiëntere processen en realtime inzicht voor patiënten. Misschien nog belangrijker: de basis staat. Medewerkers kunnen vertrouwen op systemen die werken en het interne team krijgt ruimte om vooruit te kijken in plaats van alleen brandjes te blussen.

Precies daar zit voor Radiotherapie Friesland de waarde van de samenwerking met Reliance. Niet in IT als doel op zich, maar in IT die meebeweegt met de organisatie en rust brengt in de dagelijkse praktijk. Zodat de zorg door kan. Vandaag, morgen en op de lange termijn.

Plan een gesprek
Arrow right iconArrow right icon
BS automatisering

BS automatisering kiest voor een IT-basis die meebeweegt

Samen met Reliance moderniseerde BS automatisering de IT-basis. Meer grip, minder afhankelijkheid en een veilige basis voor de volgende stap.

Woningborg

Woningborg kiest voor een IT-partner die voelt als een collega

Samen met Reliance bouwde Woningborg aan een IT-omgeving die rust en slagkracht geeft. Korte lijnen en continuiteit voor een klein intern IT-team.

IntVeen

Een sterke logistieke operatie begint met een stabiel netwerk

Samen met Reliance versterkte IntVeen zijn netwerk- en securityfundament met Fortinet. Het interne team houdt de regie, specialisten bewaken de rest.

NexusOcean

NexusOcean bouwt aan een veiliger maritiem netwerk

Samen met Reliance bouwde NexusOcean een veilig Fortinet-platform voor de maritieme sector. Slimme segmentatie, centrale hosting en ruimte om te groeien.

Deeptech company

Van innovatie naar productie: waarom dit deeptech-bedrijf kiest voor Zero Trust

Samen met Reliance bouwde dit deeptech-bedrijf een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Volledig zicht, beschermde innovatiedata en een basis die meegroeit.

Trespa

Als continuiteit vanzelfsprekend moet zijn

Al ruim twintig jaar bouwt Trespa op Reliance voor security en continuiteit. Snel schakelen, persoonlijk contact en een IT-basis die de productie draaiend houdt.

Servilocker

Servilocker houdt medicijnuitgifte draaiend met Reliance

Samen met Reliance houdt Servilocker medicijnuitgifte 24/7 beschikbaar. Landelijke onsite service met engineers die aanvoelen als collega's.

De Schoor

De Schoor kiest voor IT die welzijnswerk ondersteunt

Samen met Reliance houdt De Schoor de IT draaiend op 29 locaties. Stabiele werkplekken, sterke security en ondersteuning die rust brengt.

Hospice Rozenheuvel

Hospice Rozenheuvel bouwt in recordtijd aan een nieuwe digitale basis

Samen met Reliance bouwde Hospice Rozenheuvel in enkele maanden een volledig nieuwe IT-omgeving. Een veilige, stabiele basis voor zorgmedewerkers.

myTomorrows

Wat er echt toe doet beschermen: hoe myTomorrows wereldwijde zorginnovatie beveiligt

Samen met Reliance bouwde myTomorrows een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Wereldwijde bescherming voor elke medewerker, volledig zicht en lagere kosten.

Investment management firm

Deze investeringsmaatschappij kiest voor IT die veilig meebeweegt

Samen met Reliance stapte deze investeringsmaatschappij over op Zero Trust met Zscaler. Overal veilig werken, minder complexiteit en klaar voor DORA.

CVC DIF

CVC DIF kiest voor security die de flow erin houdt

Samen met Reliance stapte CVC DIF over op Zero Trust met Zscaler. Meer inzicht, betere beveiliging en een volledig cloud-only omgeving.

AKD

AKD kiest voor veilige toegang die meebeweegt

Samen met Reliance bouwde AKD aan veilige digitale toegang die overal werkt. Meer grip op security en compliance, zonder gedoe voor medewerkers.

INNSO

INNSO kiest voor een IT-basis die meegroeit

Samen met Reliance bouwde INNSO aan IT die meegroeit met de organisatie. Veilige werkplekken, korte lijnen en ruimte om door te groeien.

Oorkaan

Stichting Oorkaan kiest voor IT die rust geeft

Samen met Reliance bracht Stichting Oorkaan rust in de IT. Duidelijke afspraken, laagdrempelige support en ruimte om te focussen op het eigen werk.

Wat zeggen onze klanten

IT-oplossingen die jullie IT betrouwbaar, veilig en klaar voor groei houden.
Quotation commas
Without our systems, transportation services such as patient transport to hospitals would simply stop. You need a partner who understands what is at stake.
Quotation commas
I don't see a difference between Woningborg ICT and Reliance. To me, that's simply one team.
Quotation commas
Our internal team can focus on core applications and daily workflow, because networking and security are continuously monitored.
Quotation commas
Now that we've grown, it's reassuring to have a specialized partner beside us for the moments that really matter.
Quotation commas
Previously, you had no visibility into network traffic. Now we can see what happens and respond and improve immediately. It brings peace of mind.
Quotation commas
IT should be like water from the tap. You simply expect it to work.
Quotation commas
For customers, it's mainly self evident that it just works. That in itself says everything about the collaboration.
Quotation commas
It provides 99.9% peace of mind because you know things will be handled.
Quotation commas
Together with the parties we work with, we built something solid in a short amount of time. It really feels like a collaboration, not just professionally, but on a human level too.
Quotation commas
We ended up spending less than before and now provide superior security measures for all our staff.
Quotation commas
Colleagues no longer have to think about any of this. It just works.
Quotation commas
Zero Trust is not a hype. It is the only way to keep modern workplaces both secure and productive.
Quotation commas
"Veiligheid zonder frictie. Dat is wat Zscaler brengt."
Quotation commas
“Bestralingen moeten altijd doorgaan. Dan moet je kunnen vertrouwen op de mensen die je IT beheren.”
Quotation commas
“Het SLA-contract heeft ons vooral rust gegeven. De onduidelijkheid is weg, en het loopt gewoon.”
Quotation commas
“IT moet gewoon werken. Punt. Onze mensen moeten kunnen inloggen, samenwerken, data delen en veilig opereren. Of ze nu op kantoor zitten, thuis of op locatie.”

Klaar voor IT die met je meegroeit?

We kijken graag samen hoe een partner die als verlengstuk van je team werkt bij jullie past.

En wat een stabiele, schaalbare basis voor jullie zou betekenen terwijl de organisatie blijft groeien. Geen verplichtingen. Wel duidelijkheid. Neem contact met ons op of vul onderstaand formulier in. We helpen graag.
Call icon
Bel ons
Hoe wil je graag dat we contact met je opnemen?
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.