.avif)
.webp){kind=icon}
BS automatisering kiest voor een IT-basis die meebeweegt
Samen met Reliance moderniseerde BS automatisering de IT-basis. Meer grip, minder afhankelijkheid en een veilige basis voor de volgende stap.
Deze case in 30 seconden
.svg){kind=icon}
BS automatisering kiest voor een IT-basis die meebeweegt
Without our systems, transportation services such as patient transport to hospitals would simply stop. You need a partner who understands what is at stake.
Klantcontext
BS automatisering ondersteunt een groot deel van de markt voor personenvervoer met branchegerichte softwareoplossingen. De organisatie heeft daarin een sterke positie opgebouwd, waarbij betrouwbaarheid en continuiteit direct samenhangen met de dagelijkse operatie van klanten.
Met de overname door Vertical Horizon kwam ook de IT opnieuw op tafel. Wat jarenlang werkte, moest professioneler, veiliger en minder afhankelijk worden van hoe het altijd ging. "We wilden klaar zijn voor de volgende stap," vertelt Matthijs Dessing. "Het moest gewoon goed staan en door kunnen draaien."
Voor BS automatisering draaide de verandering niet alleen om techniek. De organisatie werkte al jaren met open source-oplossingen en veel eigen beheer. Dat werkte, maar maakte de omgeving ook afhankelijk van dezelfde mensen en dezelfde werkwijzen. Daarnaast veranderden de eisen rondom security, beheer en continuiteit.
"Voorheen waren we zelf verantwoordelijk voor het updaten van alles," zegt Matthijs. "Dat doet Reliance nu voor ons. Dat ontzorgt." Tegelijkertijd moest er rekening worden gehouden met de manier waarop medewerkers al jaren werkten. Nieuwe technologie mocht het dagelijkse werk niet onnodig ingewikkeld maken.
Aanleiding
Uitdaging
De uitdaging zat daarom niet alleen in het vernieuwen van de omgeving, maar vooral in het begeleiden van verandering binnen een organisatie met vaste werkwijzen en specialistische kennis. "Dan heb je niet alleen met techniek te maken, maar ook met cultuur," zegt Matthijs.
Ontwikkelaars wilden bijvoorbeeld ruimte houden voor lokaal beheer en flexibiliteit in hun werkzaamheden. Tegelijkertijd moest de omgeving veiliger en beter beheersbaar worden. Ook de impact van uitval speelde mee. In de markt van personenvervoer zijn systemen direct verbonden aan de dagelijkse operatie van klanten. "Het is superkritisch," zegt Matthijs. "Zonder ons rijdt er bijvoorbeeld geen ziekenvervoer naar ziekenhuizen voor behandelingen."
Samen met Reliance werd de IT-omgeving stap voor stap vernieuwd. De organisatie stapte over naar een Microsoft-omgeving met nieuwe werkplekken, een nieuwe mailserver en centraal beheer. Daarnaast werden extra maatregelen genomen op het gebied van security en toegangsbeheer.
Zo werd een password manager geimplementeerd en werd lokale administrator-toegang anders ingericht. "In plaats van permanent rechten open te zetten, kunnen medewerkers nu tijdelijk rechten aanvragen als dat nodig is," vertelt Matthijs. Ook op beheer en ondersteuning veranderde veel. Reliance nam een groot deel van het dagelijkse beheer over, waardoor de interne organisatie minder afhankelijk werd van een klein aantal mensen.
Aanpak
Samenwerking
Wat voor BS automatisering belangrijk bleef, is dat een IT-partner niet alleen levert, maar ook meedenkt. "We willen verder dan alleen een leverancier," zegt Matthijs. "We zoeken een partij die begrijpt wat wij nodig hebben."
Volgens hem helpt het dat Reliance de organisatie en de markt inmiddels goed kent. Daardoor sluiten oplossingen beter aan op de praktijk van BS automatisering en blijven de lijnen kort. De overgang vroeg aandacht en afstemming, maar de samenwerking groeide ondertussen verder uit tot een partnership waarin beheer, security en continuiteit samenkomen.
Ingezette diensten
Services
Managed Services
Security
Managed Werkplek
People
Partners waar we op kunnen bouwen
Resultaat en doorontwikkeling
Met de nieuwe omgeving werkt BS automatisering veiliger, moderner en minder afhankelijk van individuele kennis of verouderde systemen. Tegelijkertijd ontstond er ruimte om verder te bouwen aan de software en dienstverlening waar de organisatie sterk in is.
Voor BS automatisering zit de waarde uiteindelijk niet in IT als doel op zich, maar in een stabiele basis die het werk ondersteunt en meebeweegt met de ambities van de organisatie.
.svg)
Woningborg kiest voor een IT-partner die voelt als een collega
Samen met Reliance bouwde Woningborg aan een IT-omgeving die rust en slagkracht geeft. Korte lijnen en continuiteit voor een klein intern IT-team.
Een sterke logistieke operatie begint met een stabiel netwerk
Samen met Reliance versterkte IntVeen zijn netwerk- en securityfundament met Fortinet. Het interne team houdt de regie, specialisten bewaken de rest.
NexusOcean bouwt aan een veiliger maritiem netwerk
Samen met Reliance bouwde NexusOcean een veilig Fortinet-platform voor de maritieme sector. Slimme segmentatie, centrale hosting en ruimte om te groeien.
Van innovatie naar productie: waarom dit deeptech-bedrijf kiest voor Zero Trust
Samen met Reliance bouwde dit deeptech-bedrijf een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Volledig zicht, beschermde innovatiedata en een basis die meegroeit.
Als continuiteit vanzelfsprekend moet zijn
Al ruim twintig jaar bouwt Trespa op Reliance voor security en continuiteit. Snel schakelen, persoonlijk contact en een IT-basis die de productie draaiend houdt.
Servilocker houdt medicijnuitgifte draaiend met Reliance
Samen met Reliance houdt Servilocker medicijnuitgifte 24/7 beschikbaar. Landelijke onsite service met engineers die aanvoelen als collega's.
De Schoor kiest voor IT die welzijnswerk ondersteunt
Samen met Reliance houdt De Schoor de IT draaiend op 29 locaties. Stabiele werkplekken, sterke security en ondersteuning die rust brengt.
Hospice Rozenheuvel bouwt in recordtijd aan een nieuwe digitale basis
Samen met Reliance bouwde Hospice Rozenheuvel in enkele maanden een volledig nieuwe IT-omgeving. Een veilige, stabiele basis voor zorgmedewerkers.
Wat er echt toe doet beschermen: hoe myTomorrows wereldwijde zorginnovatie beveiligt
Samen met Reliance bouwde myTomorrows een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Wereldwijde bescherming voor elke medewerker, volledig zicht en lagere kosten.
Deze investeringsmaatschappij kiest voor IT die veilig meebeweegt
Samen met Reliance stapte deze investeringsmaatschappij over op Zero Trust met Zscaler. Overal veilig werken, minder complexiteit en klaar voor DORA.
CVC DIF kiest voor security die de flow erin houdt
Samen met Reliance stapte CVC DIF over op Zero Trust met Zscaler. Meer inzicht, betere beveiliging en een volledig cloud-only omgeving.
AKD kiest voor veilige toegang die meebeweegt
Samen met Reliance bouwde AKD aan veilige digitale toegang die overal werkt. Meer grip op security en compliance, zonder gedoe voor medewerkers.
INNSO kiest voor een IT-basis die meegroeit
Samen met Reliance bouwde INNSO aan IT die meegroeit met de organisatie. Veilige werkplekken, korte lijnen en ruimte om door te groeien.
Stichting Oorkaan kiest voor IT die rust geeft
Samen met Reliance bracht Stichting Oorkaan rust in de IT. Duidelijke afspraken, laagdrempelige support en ruimte om te focussen op het eigen werk.
Radiotherapie Friesland kiest voor IT die continuïteit brengt
Samen met Reliance bouwde Radiotherapie Friesland aan een stabiele, veilige IT-omgeving. Meer continuïteit en ruimte om door te ontwikkelen, terwijl de zorg doorgaat.
Wat zeggen onze klanten
.svg)
Klaar voor IT die met je meegroeit?
We kijken graag samen hoe een partner die als verlengstuk van je team werkt bij jullie past.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
