Hospitality

Gastbeleving draait om snelheid, beschikbaarheid en flexibiliteit.

In hospitality draait alles om beleving. Systemen moeten werken, altijd en overal. Zonder vertraging, zonder gedoe.

IT in hospitality moet altijd door

Snel, stabiel en flexibel
In hotels, restaurants en leisure-omgevingen draait alles om timing en ervaring. Gasten verwachten snelheid, gemak en continuïteit. Achter de schermen betekent dat: systemen die altijd werken. Van reserveringen en kassasystemen tot wifi en backoffice. Tegelijkertijd is de dynamiek hoog. Pieken in drukte, wisselende locaties en veel tijdelijke medewerkers maken IT complexer dan het lijkt. In die realiteit moet IT meebewegen zonder dat het zichtbaar wordt voor de gast. Wij zorgen dat systemen stabiel draaien, ook op de drukste momenten. Zodat jouw team zich kan focussen op service en gastbeleving.
Neem contact op

Veel voorkomende IT-uitdagingen in de hospitality

Altijd presteren, ook op piekmomenten
Continuïteit van systemen (POS, reserveringen, wifi)
Uitval betekent direct omzetverlies en een slechte gastervaring.
Piekbelasting en schaalbaarheid
Systemen moeten moeiteloos opschalen tijdens drukte, zonder vertraging.
Versnipperde IT-omgevingen
Verschillende systemen en leveranciers zorgen voor complexiteit en fouten.
Security en gastdata
Persoonsgegevens en betaalinformatie moeten goed beschermd zijn.
Hybride en mobiele werkplekken
Medewerkers werken op verschillende locaties en apparaten. IT moet dat ondersteunen.
Beheer over meerdere locaties
Gebrek aan centraal overzicht maakt beheer inefficiënt en foutgevoelig.

Wat staat er op het spel

Als IT hapert, merkt de gast het direct

In de hospitality is IT direct zichtbaar in de ervaring van de gast. Problemen zijn niet alleen technisch, maar meteen commercieel voelbaar.

  • Systeemuitval → omzetverlies en frustratie bij gasten
  • Trage systemen → langere wachttijden en lagere klanttevredenheid
  • Storingen op piekmomenten → directe impact op operatie
  • Security issues → risico op datalekken en imagoschade
  • Gebrek aan overzicht → inefficiënt beheer en hogere kosten

Goede IT is onzichtbaar voor de gast. Maar cruciaal voor je organisatie.

Hoe we werken

Run it.
Protect it.
Keep it ready.

We zorgen voor jullie IT alsof je er elke dag op moet kunnen rekenen, want dat is ook zo. We houden het stabiel, houden het veilig en zorgen dat het klaar is voor onverwachte momenten. Je krijgt overzicht, heldere keuzes en minder verrassingen.

IT-diensten die de flow erin houden

Overzichtelijke diensten die jullie IT betrouwbaar,
veilig en schaalbaar maken
Alle oplossingen
Microsoft 365, apparaten, identiteiten en support die zorgen dat iedereen gewoon kan werken.
Managed Services
Bekijk Managed Services

Managed Services

Bekijk Managed Services
Beheer van cloudomgevingen, afgestemd op bedrijfsbehoeften en compliance.
Cloud
Bekijk Cloud-diensten
Beveiliging van IT-systemen en netwerken, met focus op bewustwording en weerbaarheid.
Security
Bekijk Beveiligingsdiensten
Effectieve communicatie en samenwerking voor teams, passend bij nieuwe manieren van werken.
Collaboration
Bekijk Samenwerkingsdiensten
Ervaren IT-professionals en expertises om teams te versterken en continuïteit te borgen.
People
Bekijk Detachering

Partners waar we
op kunnen bouwen

We werken met zorgvuldig gekozen partners aan de lange termijn. Zo houden we kwaliteit hoog, borgen we continuïteit en is jullie IT-omgeving klaar voor de toekomst.
AKD

AKD kiest voor veilige toegang die meebeweegt

Samen met Reliance bouwde AKD aan veilige digitale toegang die overal werkt. Meer grip op security en compliance, zonder gedoe voor medewerkers.

INNSO

INNSO kiest voor een IT-basis die meegroeit

Samen met Reliance bouwde INNSO aan IT die meegroeit met de organisatie. Veilige werkplekken, korte lijnen en ruimte om door te groeien.

Oorkaan

Stichting Oorkaan kiest voor IT die rust geeft

Samen met Reliance bracht Stichting Oorkaan rust in de IT. Duidelijke afspraken, laagdrempelige support en ruimte om te focussen op het eigen werk.

RIF

Radiotherapie Friesland kiest voor IT die continuïteit brengt

Samen met Reliance bouwde Radiotherapie Friesland aan een stabiele, veilige IT-omgeving. Meer continuïteit en ruimte om door te ontwikkelen, terwijl de zorg doorgaat.

FAQ

We krijgen vaak dezelfde vragen van hospitality-organisaties. Hier vind je de belangrijkste antwoorden, kort en duidelijk.
Staat je vraag er niet bij?
Laat het ons weten. We denken graag met je mee.
Neem contact op
Hoe zorgen jullie dat systemen blijven werken tijdens piekmomenten?

We monitoren continu en zorgen dat systemen schaalbaar zijn ingericht. Zo blijven ze stabiel, ook bij hoge belasting.

Kunnen jullie meerdere locaties centraal beheren?

Ja. We richten je IT zo in dat je overzicht en controle hebt over alle locaties vanuit één plek.

Hoe beschermen jullie gastgegevens?

We zorgen voor goede beveiliging van systemen en data, met aandacht voor privacy en gebruiksgemak.

Kunnen jullie samenwerken met onze bestaande systemen?

Ja. We sluiten aan op wat er al is en zorgen dat het beter samenwerkt.

Wat klanten zeggen

We helpen organisaties om hun IT stabiel, snel en betrouwbaar te maken. Dit is hoe klanten dat ervaren.
"Veiligheid zonder frictie. Dat is wat Zscaler brengt."
“Bestralingen moeten altijd doorgaan. Dan moet je kunnen vertrouwen op de mensen die je IT beheren.”
“Het SLA-contract heeft ons vooral rust gegeven. De onduidelijkheid is weg, en het loopt gewoon.”
“IT moet gewoon werken. Punt. Onze mensen moeten kunnen inloggen, samenwerken, data delen en veilig opereren. Of ze nu op kantoor zitten, thuis of op locatie.”

Sparren over jullie IT in hospitality?

We kijken samen wat er beter kan. Praktisch en zonder ruis.

Vertel kort hoe jullie omgeving eruitziet en waar je tegenaan loopt. Dan laten we zien hoe je IT stabiel blijft, ook op de drukste momenten.
Bel ons
Hoe wil je graag dat we contact met je opnemen?
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.