INNSO kiest voor een IT-basis die meegroeit

Samen met Reliance bouwde INNSO aan IT die meegroeit met de organisatie. Veilige werkplekken, korte lijnen en ruimte om door te groeien.

Deze case in 30 seconden

Clock
De uitdaging
Een snelgroeiende organisatie (van 30 naar 150+ medewerkers) die een IT-partner nodig had die meegroeit, snel schakelt en meedenkt over security en compliance.
Het resultaat
Een stabiele, schaalbare IT-basis met veilige werkplekken, security awareness en korte lijnen. IT die meebeweegt met de groei in plaats van die te vertragen.
Relevant voor
Groeiende organisaties die meer van IT verwachten dan beheer alleen en een partner zoeken die als verlengstuk van de organisatie functioneert.
Herkenbare situatie?
Spar met een specialist
Arrow right iconArrow right icon
Klant
INNSO
Branche
Telecom- & energie-infrastructuur
Aantal medewerkers
150+
Uitdaging
Meegroeien met de organisatie zonder in te leveren op security
Oplossingen
Werkplekbeheer, Microsoft 365, security awareness, compliance
Samenwerking
Beheer, advies en strategisch meedenken

INNSO bouwt met Reliance aan een IT-omgeving die meebeweegt

Van veilige werkplekken tot security awareness en compliance: voor INNSO moet IT vooral betrouwbaar zijn en ruimte geven om door te groeien.
INNSO werkt dagelijks aan de infrastructuur achter telecom en energie. Met ruim 150 collega’s ontwikkelt, beheert en ondersteunt de organisatie netwerken die essentieel zijn voor communicatie en de energietransitie. Dat vraagt niet alleen veel van mensen en processen, maar ook van IT. Wat begon als ondersteuning op de basis, groeide in de afgelopen jaren uit tot een brede samenwerking met Reliance. Een samenwerking waarin continuïteit, security en flexibiliteit steeds belangrijker werden.

“IT moet gewoon werken. Punt. Onze mensen moeten kunnen inloggen, samenwerken, data delen en veilig opereren. Of ze nu op kantoor zitten, thuis of op locatie.”

Klantcontext

Toen INNSO in 2018 startte met Reliance (voorheen IT-Concern), werkte de organisatie met ongeveer dertig collega’s. Inmiddels zijn dat er meer dan honderdvijftig. Daarmee veranderde ook de rol van IT binnen de organisatie. “In het begin ging het vooral om de basis,” vertelt Bartel van Meijl, HR-directeur & Partner bij INNSO. “Laptops, Office 365 en werkplekken. Maar inmiddels verwachten we veel meer van IT. Dat is logisch, onze opdrachtgevers doen dat ook van ons.” De organisatie groeide niet alleen in omvang, maar ook in verantwoordelijkheid. Waar vroeger losse opdrachten werden uitgevoerd, begeleidt en beheert INNSO inmiddels complete infrastructuurprojecten. Daardoor werden zaken als toegangsbeheer, compliance en security steeds belangrijker.

Met de groei van de organisatie groeide ook de behoefte aan een IT-partner die verder kijkt dan alleen support en beheer. INNSO zocht een partij die kon meebewegen met de organisatie, snel kon schakelen en actief meedacht over de toekomst. “Dan moet alles kloppen. Van certificeringen tot databeheer. En daarin moeten wij kunnen vertrouwen op onze IT-partner.” Sinds IT-Concern onderdeel werd van Reliance merkt INNSO bovendien dat de organisatie verder professionaliseert. Meer kennis, bredere ondersteuning en korte lijnen zorgen ervoor dat de samenwerking mee kan groeien met het bedrijf.

Aanleiding

Uitdaging

De uitdaging zat niet alleen in techniek, maar ook in schaalbaarheid en bewustwording. Veel medewerkers werken hybride of op locatie. Tegelijkertijd nemen de eisen rondom security en compliance toe. “Je kunt technisch alles goed dichtzetten, maar uiteindelijk blijven mensen een belangrijke factor,” zegt Bartel. “Iedereen doorloopt daarom een security awareness training. Je merkt direct verschil in hoe collega’s omgaan met informatie en risico’s.”

Ook AI brengt nieuwe vraagstukken met zich mee. Zeker in een sector waarin dagelijks met gevoelige informatie wordt gewerkt. “Wij werken met data van telecomproviders, locaties en contracten. Dan moet je goed nadenken over welke tools je gebruikt en hoe je dat veilig houdt.”

Reliance ondersteunt INNSO inmiddels op meerdere vlakken. Van werkplekbeheer en Microsoft 365 tot security awareness, advies en ondersteuning rondom compliance en beleid. Volgens Bartel zit de kracht vooral in de combinatie van meedenken en praktisch handelen. “Reliance voert niet alleen uit wat je vraagt. De specialisten denken mee, geven advies en trekken op tijd aan de bel.” Dat zit soms juist in de kleine dingen. “Als wij vijftien laptops bestellen, staan die volledig ingericht klaar voor gebruik. Dat lijkt misschien logisch, maar het scheelt enorm veel tijd en gedoe.” Omdat veel medewerkers hybride of op locatie werken, is de digitale werkplek ingericht op flexibiliteit en veilig samenwerken. Microsoft 365 vormt daarbij de basis.

Aanpak

Samenwerking

Wat INNSO waardeert in de samenwerking, is dat Reliance voelt als een verlengstuk van de organisatie. Niet als een partij op afstand, maar als mensen die de organisatie kennen en begrijpen wat er nodig is. “De servicedesk neemt mensen serieus, schakelt snel en zorgt dat collega’s verder kunnen. Dat maakt echt verschil in de dagelijkse praktijk.”


Die betrokkenheid gaat verder dan support alleen. Reliance denkt ook mee over IT-strategie en digitale samenwerking binnen de organisatie. “De specialisten zitten bij ons gewoon aan tafel. Niet als leverancier, maar als partner.”

Ingezette diensten

Alle diensten
Wij monitoren, beheren en ondersteunen je IT. Stabiel, veilig, voorspelbaar.
Interconnected glossy purple nodes.
Managed
Services
Bekijk Managed Services

Managed Services

Bekijk Managed Services
Beheer van cloudomgevingen, afgestemd op bedrijfsbehoeften en compliance.
Interconnected glossy purple nodes.
Cloud
Bekijk Cloud-diensten
Beveiliging van IT-systemen en netwerken, met focus op bewustwording en weerbaarheid.
Security interconnected glossy purple nodes.
Security
Bekijk Beveiligingsdiensten
Microsoft 365, apparaten, identiteiten en support die zorgen dat iedereen gewoon kan werken.
Werkplek
Bekijk Werkplek

Managed Werkplek

Bekijk Werkplek
Ervaren IT-professionals en expertises om teams te versterken en continuïteit te borgen.
Interconnected glossy purple nodes.
People
Bekijk Detachering

Partners waar we op kunnen bouwen

We werken met zorgvuldig gekozen partners aan de lange termijn. Zo houden we kwaliteit hoog, borgen we continuïteit en is jullie IT-omgeving klaar voor de toekomst.
Microsoft BrandGuardey Brandwith secure brand
KeeperOrchestryAvePointFortinet

Resultaat en doorontwikkeling

Voor INNSO draait IT uiteindelijk niet om techniek op zichzelf, maar om ruimte te creëren voor de organisatie. Ruimte om veilig te groeien, projecten te begeleiden en flexibel mee te bewegen met een sector die continu verandert. Precies daar sluit de samenwerking met Reliance op aan. Een stabiele IT-basis, vaste gezichten en ondersteuning die meebeweegt met wat de organisatie nodig heeft. Vandaag, morgen en op de lange termijn.

Plan een gesprek
Arrow right iconArrow right icon
BS automatisering

BS automatisering kiest voor een IT-basis die meebeweegt

Samen met Reliance moderniseerde BS automatisering de IT-basis. Meer grip, minder afhankelijkheid en een veilige basis voor de volgende stap.

Woningborg

Woningborg kiest voor een IT-partner die voelt als een collega

Samen met Reliance bouwde Woningborg aan een IT-omgeving die rust en slagkracht geeft. Korte lijnen en continuiteit voor een klein intern IT-team.

IntVeen

Een sterke logistieke operatie begint met een stabiel netwerk

Samen met Reliance versterkte IntVeen zijn netwerk- en securityfundament met Fortinet. Het interne team houdt de regie, specialisten bewaken de rest.

NexusOcean

NexusOcean bouwt aan een veiliger maritiem netwerk

Samen met Reliance bouwde NexusOcean een veilig Fortinet-platform voor de maritieme sector. Slimme segmentatie, centrale hosting en ruimte om te groeien.

Deeptech company

Van innovatie naar productie: waarom dit deeptech-bedrijf kiest voor Zero Trust

Samen met Reliance bouwde dit deeptech-bedrijf een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Volledig zicht, beschermde innovatiedata en een basis die meegroeit.

Trespa

Als continuiteit vanzelfsprekend moet zijn

Al ruim twintig jaar bouwt Trespa op Reliance voor security en continuiteit. Snel schakelen, persoonlijk contact en een IT-basis die de productie draaiend houdt.

Servilocker

Servilocker houdt medicijnuitgifte draaiend met Reliance

Samen met Reliance houdt Servilocker medicijnuitgifte 24/7 beschikbaar. Landelijke onsite service met engineers die aanvoelen als collega's.

De Schoor

De Schoor kiest voor IT die welzijnswerk ondersteunt

Samen met Reliance houdt De Schoor de IT draaiend op 29 locaties. Stabiele werkplekken, sterke security en ondersteuning die rust brengt.

Hospice Rozenheuvel

Hospice Rozenheuvel bouwt in recordtijd aan een nieuwe digitale basis

Samen met Reliance bouwde Hospice Rozenheuvel in enkele maanden een volledig nieuwe IT-omgeving. Een veilige, stabiele basis voor zorgmedewerkers.

myTomorrows

Wat er echt toe doet beschermen: hoe myTomorrows wereldwijde zorginnovatie beveiligt

Samen met Reliance bouwde myTomorrows een Zero Trust-omgeving op Zscaler. Wereldwijde bescherming voor elke medewerker, volledig zicht en lagere kosten.

Investment management firm

Deze investeringsmaatschappij kiest voor IT die veilig meebeweegt

Samen met Reliance stapte deze investeringsmaatschappij over op Zero Trust met Zscaler. Overal veilig werken, minder complexiteit en klaar voor DORA.

CVC DIF

CVC DIF kiest voor security die de flow erin houdt

Samen met Reliance stapte CVC DIF over op Zero Trust met Zscaler. Meer inzicht, betere beveiliging en een volledig cloud-only omgeving.

AKD

AKD kiest voor veilige toegang die meebeweegt

Samen met Reliance bouwde AKD aan veilige digitale toegang die overal werkt. Meer grip op security en compliance, zonder gedoe voor medewerkers.

Oorkaan

Stichting Oorkaan kiest voor IT die rust geeft

Samen met Reliance bracht Stichting Oorkaan rust in de IT. Duidelijke afspraken, laagdrempelige support en ruimte om te focussen op het eigen werk.

RIF

Radiotherapie Friesland kiest voor IT die continuïteit brengt

Samen met Reliance bouwde Radiotherapie Friesland aan een stabiele, veilige IT-omgeving. Meer continuïteit en ruimte om door te ontwikkelen, terwijl de zorg doorgaat.

Wat zeggen onze klanten

IT-oplossingen die jullie IT betrouwbaar, veilig en klaar voor groei houden.
Quotation commas
Without our systems, transportation services such as patient transport to hospitals would simply stop. You need a partner who understands what is at stake.
Quotation commas
I don't see a difference between Woningborg ICT and Reliance. To me, that's simply one team.
Quotation commas
Our internal team can focus on core applications and daily workflow, because networking and security are continuously monitored.
Quotation commas
Now that we've grown, it's reassuring to have a specialized partner beside us for the moments that really matter.
Quotation commas
Previously, you had no visibility into network traffic. Now we can see what happens and respond and improve immediately. It brings peace of mind.
Quotation commas
IT should be like water from the tap. You simply expect it to work.
Quotation commas
For customers, it's mainly self evident that it just works. That in itself says everything about the collaboration.
Quotation commas
It provides 99.9% peace of mind because you know things will be handled.
Quotation commas
Together with the parties we work with, we built something solid in a short amount of time. It really feels like a collaboration, not just professionally, but on a human level too.
Quotation commas
We ended up spending less than before and now provide superior security measures for all our staff.
Quotation commas
Colleagues no longer have to think about any of this. It just works.
Quotation commas
Zero Trust is not a hype. It is the only way to keep modern workplaces both secure and productive.
Quotation commas
"Veiligheid zonder frictie. Dat is wat Zscaler brengt."
Quotation commas
“Bestralingen moeten altijd doorgaan. Dan moet je kunnen vertrouwen op de mensen die je IT beheren.”
Quotation commas
“Het SLA-contract heeft ons vooral rust gegeven. De onduidelijkheid is weg, en het loopt gewoon.”
Quotation commas
“IT moet gewoon werken. Punt. Onze mensen moeten kunnen inloggen, samenwerken, data delen en veilig opereren. Of ze nu op kantoor zitten, thuis of op locatie.”

Klaar voor IT die met je meegroeit?

We kijken graag samen hoe een partner die als verlengstuk van je team werkt bij jullie past.

En wat een stabiele, schaalbare basis voor jullie zou betekenen terwijl de organisatie blijft groeien. Geen verplichtingen. Wel duidelijkheid. Neem contact met ons op of vul onderstaand formulier in. We helpen graag.
Call icon
Bel ons
Hoe wil je graag dat we contact met je opnemen?
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.