Laatste update: vrijdag 13 november 2026, 17.00 uur

De grootschalige storing bij Microsoft 365, die donderdagmiddag 12 november begon, is nog niet volledig verholpen. Microsoft heeft inmiddels belangrijke stappen gezet in het herstel. Veel diensten zijn weer beschikbaar, maar gebruikers kunnen nog steeds problemen ervaren met onder andere Outlook, Exchange Online en andere Microsoft 365-diensten.

Wat betekent dit voor jou als klant van Reliance?

Ook bij Reliance zien we dat steeds meer systemen weer online zijn. Toch is onze dienstverlening nog niet volledig hersteld. E-mails en supportmeldingen kunnen nog steeds vertraagd binnenkomen of worden verwerkt.

Heb je een vraag of melding? Bel ons via je gebruikelijke supportnummer: +31 (0)88 4888 076 of +31 (0)88 4888 020. Voor spoedeisende meldingen adviseren we je om telefonisch contact op te nemen in plaats van te mailen.

Heb je al een account op ons klantportaal? Dan kun je je melding direct daar registreren via het klantportaal. Je ticket komt dan meteen bij ons binnen en je kunt de voortgang zelf volgen.

Wanneer is alles weer beschikbaar?

Microsoft werkt verder aan het volledig herstellen en stabiliseren van de getroffen diensten. Ook na herstel kan het enige tijd duren voordat vertraagde e-mails zijn afgeleverd.

Je kunt de actuele status volgen via de statuspagina van Microsoft.

We blijven de situatie volgen. Naar verwachting plaatsen we maandag 16 november een nieuwe update, tenzij belangrijke ontwikkelingen aanleiding geven om eerder te communiceren.