When does the annual price indexation take effect?

The annual price indexation takes effect on 1 January each year. The new rates will be reflected on invoices from that date.

How is the indexation percentage determined?

The indexation percentage is determined annually based on developments in factors such as labour costs, market prices, and other cost increases that affect the delivery of our services.

When will customers be informed of the indexation percentage?

In October, we determine the indexation percentage for the upcoming calendar year. In November, we inform our customers of the new indexation percentage.

Can customers submit questions or objections about the indexation?

Yes, customers may submit any questions or objections regarding the indexation until the end of December.

Annual Price Indexation Policy

Jaarlijkse indexering van onze tarieven

Om onze dienstverlening ook in de toekomst van hoge kwaliteit te houden, passen wij onze tarieven eenmaal per jaar aan. Deze jaarlijkse indexering vindt plaats met ingang van 1 januari van het nieuwe kalenderjaar. De hoogte van de indexering wordt ieder jaar zorgvuldig vastgesteld op basis van de ontwikkelingen in onder andere lonen, prijzen en overige kosten die van invloed zijn op onze dienstverlening.

‍